En caso de querer un cambio en tu prenda, tener en cuenta lo siguiente:

  • Dispones hasta 15 días una vez recibido el pedido para solicitar tu cambio.
  • Los gastos de envío de dicho cambio del producto corren por cuenta de la persona que lo solicita.
  • Aceptamos cambios siempre y cuando el producto esté en el mismo estado en el que fue enviado.
  • En caso de querer cambiar la prenda por otro producto en stock, el cliente deberá abonar la diferencia (solo aplica a prendas de mayor valor).

PASOS A SEGUIR:

  1. Comunicarte con nosotros mediante nuestras redes sociales, vía mail o cualquiera de nuestros medios de contacto.
  2. Contarnos el motivo por el cual deseas cambiar tu prenda.
  3. Enviarnos el paquete con la prenda en cuestión.
  4. Una vez recibimos la prenda, miramos que todo esté en condiciones y una vez abonado el costo de envío, te enviamos el nuevo producto.